Стаття містить корисні поради для пасажирів української залізниці, щодо правильного використання електронного квитка, користування розетками, вимог до постільної білизни, температурного режиму та інших прав пасажирів. Також надається порада щодо вимог до дотримання прав пасажирів та звернення до керівництва Укрзалізниці у разі серйозних проблем.